Voici l’histoire de Pano (Panoramix Coaching)

Comment pourrions-nous aider les équipes de développement logiciel?

Ça a commencé avec cette phrase bien simple.

Après des années de réflexions, d'observations et de constats sur le fonctionnement des équipes des TI, on cherchait un moyen de leur venir en aide, pour les rendre plus efficientes et, surtout, plus saines.

Armée de cette question de départ, on a imaginé un logiciel qui permettrait de voir les forces et faiblesses d’une équipe de développement logiciel, en temps réel. Cette première idée comportait son lot de défis, surtout au niveau de la sensibilité et la confidentialité des données requises. En plus, on n’arrivait pas à garantir que ces données ne seraient pas utilisées pour mettre davantage de pression sur les équipes.

Ayant toujours à cœur de créer des environnements numériques bienveillants et accessibles à tous, l’équipe a rapidement convenu qu’un tel outil était risqué et qu’on aurait besoin de faire équipe avec des coachs TI d’expérience, pour correctement interpréter les résultats et ne pas les utiliser à mauvais escient.

Ce constat nous a complètement fait changer de cap.

Le choix de s’adresser aux coachs TI dans 100% de notre plateforme est donc venu naturellement. Qui de mieux placé que ces experts pour mener à bien notre mission commune d’aider les équipes TI?

C’est ainsi qu’on a entrepris de créer une plateforme directement pour les coachs et à l’image de leur travail : flexible, bienveillante, qui s’adapte aux différents contextes de travail et qui grandit au fil des expériences.

Plus nous découvrions le travail des coachs et plus nous réalisions le besoin criant d’un outil plus adapté, qui leur éviterait oublis, angles morts et qui amènerait leur pratique plus loin.

Les coachs en entreprise jouent un rôle essentiel dans la performance et la santé des entreprises, surtout dans le domaine des technologies. Malgré tout, les solutions sur le marché ne sont pas flexibles ou adaptées à leur réalité. Ainsi, la plupart des coachs s’en remettent à de la simple prise de note libre et se créent leur propre système. Cette façon de faire ne leur permet pas toujours d’être prospectifs et innovants dans leur travail, en plus d’exiger des années d’expérience.

Panoramix Coaching se donne donc pour mission de simplifier le travail des coachs et d’être au devant des besoins grandissants (et de plus en plus complexes) du monde du coaching professionnel en plus d’aider les jeunes coachs à se développer plus rapidement.

Une solution numérique pour et par les coachs

Comme toujours, l’expérience des utilisateurs et l’importance de les impliquer activement a été au cœur du projet dès le début. On croit en la cocréation et, jusqu’à présent, ça porte ses fruits!

Mais au-delà de notre processus, on souhaitait redonner quelque chose de concret aux coachs. C’est pourquoi Panoramix Coaching se donne comme grande mission de devenir le hub des coachs.

On souhaite créer un climat de confiance et de collaboration à travers nos services afin de resserrer la communauté des coachs indépendants et des PME de coaching du Québec et d’ailleurs. On sait qu’une communauté de coachs forte et qui valorise l’entraide ne peut qu’amener la profession à un autre niveau, en plus d’aider les coachs débutants dans leur apprentissage.

On a déjà commencé plus discrètement, en invitant les coachs à profiter de notre événement de lancement pour réseauter et se rencontrer. On espère que cet événement n’est que le premier d’une série de rencontres conviviales signées Panoramix Coaching!

Une méthodologie qui commence à faire ses preuves

Avec Panoramix Coaching, on a vraiment eu l’occasion de tester notre méthodologie du début à la fin. Généralement, lorsqu’on reçoit un mandat d’un client, il y a déjà un bon travail de réflexion qui a été entamé de leur côté. On nous présente une problématique et on investigue sur des solutions potentielles.

Avec ce projet, nous nous lancions en quelque sorte un défi, sur le thème des dynamiques de travail au sein des équipes TI. C’était entre autres une belle occasion d'utiliser toutes nos connaissances', tant par rapport à la stratégie de recherche utilisateur (au grand plaisir de notre UX) qu’au niveau des technos, de notre stratégie de test et bien plus!

Full Dev-Ops

On n'est pas peu fier de dire que nous n’avons pas du tout abandonné nos bonnes pratiques, bien au contraire! Notre processus de développement logiciel s’est raffiné et avec une équipe aussi soudée que la nôtre, les résultats sont incroyables.

Pour vous donner une idée, dans les 2 semaines suivant le lancement officiel de la plateforme de coaching, nous avons été en mesure de reçevoir du feedback, prioriser nos fonctionnalités à venir et rendre disponible à nos abonnés 2 nouvelles fonctionnalités!

Maintenant, 2 mois plus tard, encore plus de fonctionnalités, petites et grosses se sont ajoutées et font de l’application une plateforme encore plus complète : on parle de mandats, culture d’entreprise, compétences interpersonnelles, motivateurs, besoins et bien plus!

Allez voir le résultat et n’hésitez pas à suivre le projet!

Ps- N’hésitez pas à nous contacter pour votre propre projet, nous restons disponibles pour vous!